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하나투어 공식인증예약센터 아타여행사
- 2012 하나투어 전문판매점계약
- 2013 하나투어 허니문속성전문판매점
- 2014 춘천웨딩페어 주관업체
- 2014 하나투어 하나프리 전문판매점
- 2014 하나투어 최우수전문판매점
- 2018 하나투어 공식인증예약센터
하나투어 해외 패키지 여행
- 하나팩 프리미엄
하나투어에서 엄선한 상위 10% 고품격 패키지 브랜드
대한항공/아시아나 등 국적기 우선배정, 4성급 이상 호텔, 베스트 가이드 배정, 쇼핑 횟수 제한
- 하나팩
하나투어의 가장대표적인 브랜드 상품
전세계 유명 관광지를 매일매일 출발 가능한 부동의 1위 패키지 브랜드
- 이세이브팩
하나투어 패키지의 초 저가브랜드
저렴한 여행을 찾는 손님들에게 하나투어의 브랜드를 결합시켜 신뢰를 보여주는 브랜드
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부모님만 여행을 보내드리면 공항 수속은 누가 대신해주나요?
하나투어의 VIP센딩 서비스가 부모님의 여행을 도와드립니다.
일본 및 유럽 미주 등 인솔자 동행 상품은 VIP센딩 신청을 할수 없습니다.
하나투어 공항 VIP센딩서비스
공항 VIP 센딩 서비스는
일반 공항 센딩과는 차별화된 프리미엄 맞춤 센딩 서비스로
출발 하루전 해피콜부터 당일 공항 미팅, 수속안내, 출국장
입구 동행까지 하나투어 고객의 행복한 출발을 안내합니다.
공항 VIP 센딩 서비스가 제휴여행사까지 확대되었다고 하는데요,
그동안 몰랐던 VIP 센딩에 대한 숨은 매력 및 진행 범위 확대에 대한
그 자세한 내용을 지금부터 함께 보시겠습니다.
하나투어 허니문
허니문의 차별화된 가치 하나허니문
- 특별한 태교 전문여행 베이비문 상품
- 허니문 BEST AWARD 최고의 여행지를 모은 별들의 잔치
- 슬림허니문
- 현명한 허니문 상담 온라인 맞춤견적 서비스
- 온라인 예약특가 허니문
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하나투어 허니문은 서비스 보증제를 실시 합니다.
허니문 서비스 보증제
허니문 일정 중 발생한 예기치 못한 돌발 상황?
임신으로 인한 갑작스런 여행 취소?
확정 일정과 다른 불만족스런 행사?
체계화된 합리적인 보증 기준을 바탕으로 구매 후에도 책임을 다하는 자세로, 고객님들의 권리를 보호하겠습니다.
| 구분 | 세부내용 보상기준 |
|---|---|
| 숙소 |
확정 일정표에 명시된 숙소가 변경된 경우 확정 일정표에 명시된 숙소의 객실 유형보다 낮은 유형의 객실을 이용한 경우 * 객실 유형은 하나투어 닷컴 판매 기준에 의거 쌍당 500,000 하나투어마일리지 보상 적립 객실유형 차액분 환불 및 차액분 100% 보상 * 변경된 숙박일에 대해 한정보상 * 차액분은 하나투어닷컴 판매가 기준 |
| 식사 |
확정 일정표에 명시된 '특식(특별식)'이 누락된 경우 해당 식사비의 200% 보상 * 개별 여행객 요금 기준 |
| 관광일정 |
확정 일정표에 명시된 관광 일정이 현지에서 고객의 동의없이 누락된 경우 * 일정순서가 조정되어 진행된 경우 제외 * 다른 관광지로 대체되어 진행된 경우 제외 쌍당 100,000원의 위로금 및 입장실비 전액 환불 * 입장료 있는 경우로 한정 * 하나투어닷컴 판매가 기준 |
| 쇼핑 |
확정 일정표에 명시된 쇼핑 품목의 변경 및 쇼핑 횟수가 증가한 경우 쌍당 100,000 원의 보상 |
| 취급수수료 |
임신으로 인해 여행 자체를 취소하는 경우 임신진단서 제출시, 신부 본인에 한해 취소 수수료를 면제하고 신랑은 실비 부과 |
| 특별제공 |
천재지변, 파업, 폭동 등 불가항력에 기인하여 고객이 현지에 연장 체류하는 경우 숙박비 지원(1박 한정) * 하나투어 우선 선정 호텔 기준 * 1박 최대 100달러를 초과하지 않음 * 운송/숙박 기관을 통해 개인이 보상을 받은 경우에는 중복 보상 불가 |
* 여행약관 의거
상기의 보증제는 당사의 귀책 사유로 인한 변경/누락 등의 경우에 해당되며, 약관에 명시된 천재지변, 전란, 정부의 명령, 운송/숙박 기관 등의 파업, 휴업 등 불가항력에 기안한 계약의 불이행, 지연, 결항 등의 누락 및 변경인 경우 서비스 보증제에 적용되지 않습니다.(단, 특별제공은 별도)
